Para elegir un buen hosting o empresa de alojamiento, de las muchas que hay, debes tener en cuenta algunos factores. Muy importante que consideres el tipo de web que requieres para que hagas la mejor elección, sobre todo si es tu primera vez que contratas un servicio de hosting:
- ¿Tienes pensado a futuro una web de alto tráfico?
- ¿Requerirás bastante espacio de hosting para tus archivos, imágenes, correos, etc.?
- ¿Necesitarás varias funcionalidades que demandarán potencia en el servidor?
- ¿Piensas tener más de un sitio web?
- ¿Tu web funcionará perfectamente en servidores Linux (los más usados) o incluirás aplicaciones que solo están disponibles en servidores Windows?
En la sección de Tipos de Hosting mencionamos los servicios más ofrecidos por las empresas de hosting. De ellos, el hosting compartido es el más usado y el más recomendado para la mayoría de los usuarios que recién inician. Salvo que tus planes sean más ambiciosos, con un alojamiento compartido de buenas prestaciones estarás servido, así que de eso hablaremos aquí.
Planes de dominio único y Multidominio
Entre los servicios de hosting compartido hay planes para un único dominio o para varios dominios. En el primero tienes tu panel de control de hosting (puede ser cPanel, DirectAdmin, Plesk u otro) para configurar todos tus servicios y podrás usarlo para un único sitio web con su propio dominio y los archivos del sitio se ubicarán preferentemente en la raíz de la cuenta de hosting (public_html/). Para muchos usuarios esto es más que suficiente, pues solo tiene un sitio web en mente. Y si más adelante necesitan hosting para otro sitio web, pueden contratar otro plan similar en la misma empresa de hosting o en cualquier otra.
Entonces, si tienes pensado crear más de un sitio web, está la opción de adquirir una nueva cuenta o plan de alojamiento por cada sitio web que tengas. Pero una mejor opción en estos casos es adquirir una cuenta o Plan de Hosting Multidominio.
¿Qué es esto? Se trata de un espacio en servidor bastante generoso que te permite instalar los diferentes sitios web que necesites en diferentes carpetas, cada sitio totalmente independiente el uno del otro y con su propio dominio (que deberás haber adquirido antes de proceder). Se añade el nuevo dominio a la cuenta y se apunta el dominio hacia su carpeta respectiva, de manera que los visitantes jamás se enterarán que el sitio web en realidad está en su propia carpeta y no en la raíz del hosting asignado.
¿Y el Dominio?
Toda cuenta de hosting que crees, ya sea compartida, VPS, dedicada, etc, necesita tener un dominio. Las empresas de hosting suelen ofrecerte el dominio, si es que no tienes ninguno. En algunos casos te lo ofrecen gratuitamente mientras estés con ellos; en otros casos, te dan el dominio gratuito por el primer año.
¿Todo Ilimitado?
Toma con pinzas los anuncios de empresas de hosting que ofrecen espacio ilimitado, ancho de banda ilimitado, cuentas de correo ilimitado y todo ilimitado. ¿Por qué? Simplemente porque no hay nada ilimitado en este mundo. Si pagas por un servicio, obtendrás el servicio por el que pagaste, ni más ni menos (aunque a veces menos). Ofrecer todo ilimitado es una estrategia de ventas por parte de las empresas de hosting para captar clientes. Pero ojo: alguien podría subir cantidades inmensas de archivos; o tener muchas visitas y consumir así gran cantidad de ancho de banda pero… sin duda todo tiene su límite. Cuando excedas el servicio concedido – que supuestamente era ilimitado – te enviarán una notificación para ponerte a derecho. Preferible son las empresas que te dicen claramente el espacio, el ancho de banda, etc. asignado y te permiten monitorear tu consumo. Así no tienes sorpresas.
Empresas de Hosting locales vs. extrajeras
Cada país tiene empresas de hosting dedicadas a brindar dicho servicio principalmente a sus connacionales. Ahora, que las empresas de hosting operen en un país en concreto no significa que tengan necesariamente servidores locales en dicho país. Esta es una creencia popular y errónea, en la que el usuario cree que como adquiere el servicio en una empresa de su país tendrá mejor servicio por la ‘cercanía del los servidores’.
La realidad es que la mayoría de empresas de hosting alquilan a su vez el servicio a las grandes empresas de hosting internacionales con Data Centers (servidores reales) ubicados casi todos en Norteamérica, Europa o Asia. Las empresas de hosting pequeñas o medianas de un país, en realidad son resellers (revendedores) de empresas de hosting más grandes. Las empresas de hosting locales pueden tener alquilados servidores dedicados de las mega empresas, de modo que pueden armar planes a su medida ofreciendo hosting compartido, VPS, etc. pero los datacenters pueden estar en otros países.
Adquirir servicio de Hosting a una empresa local
Al decir empresas locales nos referimos a empresas que operan dentro de un país. Es una opción interesante en la medida que verificas que la empresa es reseller de una buena mega empresa de hosting, que tiene buenos planes, características a tu medida, pocos cuelgues de servidor, buen servicio de soporte por teléfono, correo y chat. Hay muy buenas empresas locales que contratan el servicio de buenos servidores, y se esmeran por brindar un excelente servicio. El tiempo de existencia de una empresa ylas referencias de usuarios conformes con el servicio o con pocas quejas, son indicadores importantes a tomar en cuenta.
Las empresas locales usualmente brindan el servicio de hosting compartido; hay algunas que brindan el servicio reseller o revendedor de hosting, es decir, que tú a la vez puedes contratar un espacio de estas empresas para alojar cuentas de tus clientes y así iniciarte como proveedor de hosting.
Adquirir servicio de Hosting a empresas internacionales
Estas empresas, como hemos dicho, están usualmente en Norteamérica, Europa o Asia y se han ganado cierta reputación a nivel mundial. Tienen centros de datos inmensos con servidores que les permiten alojar datos de una basta cantidad de clientes. Adquirir los servicios directos de estas empresas es una gran idea, porque te aseguras que no hay intermediarios y ante cualquier problema o solicitud de asesoría, puedes recurrir directamente a ellos.
La desventaja de recurrir a estas mega empresas de hosting, es que la mayoría, al ser extranjeras no tienen asesoría o soporte en español. Pero si lo tuyo es el inglés, no lo dudes ni un minuto.
Estas empresas se especializan en Servidores dedicados, VPS, Hosting en la nube (Cloud hosting), Reseller y servidores compartidos. En este ultimo rubro, usualmente brindan desde cuentas de dominio único con gran capacidad (10 GB de espacio como mínimo, lo cual es mucho más que suficiente para un solo sitio web) y cuentas multidominios bastante generosas, por lo cual son una excelente elección si tienes pensado alojar varios sitios web en una sola cuenta.
En la mayoría de los casos es mucho más económico adquirir una cuenta de dominio único o multidominio en estas empresas que hacerlo en un hosting de tu país. En el caso que no requieras gran cantidad de espacio, una empresa de hosting local te puede proveer un plan de menor capacidad.
El soporte es esencial
Si eres inexperto en estas lides de hosting y servidores, es seguro que ante cualquier duda, necesitarás la asesoría y el soporte que la empresa proveedora de hosting te puede brindar. Y ahí es donde muchas empresas no están a la altura: demoras en las respuestas o preguntas simplemente ignoradas, dudas no satisfechas, no resolución de cuestiones técnicas en lo que se supone que ellos son expertos, entre muchas otras situaciones son muy comunes en las empresas de hosting. Así que asegurate de elegir una empresa de hosting que tenga un aceptable a excelente soporte vía email, chat, ticket de soporte, teléfono, etc. Esto lo puedes ver en las páginas de sus redes sociales donde los usuarios suelen colocar sus experiencias con la empresa.
Hosting recomendados
De las empresas locales de tu país no podríamos recomendarte alguna(s) en especial porque son muchas en cada país. Deberás hacer una búsqueda en internet escribiendo algo así como ‘mejores hosting en (tu país)’, y luego leer las criticas de usuarios que han contratado los servicios de dichas empresas. Si la empresa tiene página en redes sociales, es un buen lugar para encontrar opiniones de los usuarios.
De las grandes empresas de hosting, las siguientes son las que recomendamos porque las hemos probado o porque tenemos muy buenas referencias de ellas. Inclusive, de algunas de ellas somos afiliados y podrás ver sus avisos respectivos en nuestra web. Recomendamos estas, pero por supuesto no creemos que sean las únicas buenas; hay muchas más que puedes encontrar haciendo una búsqueda exhaustiva en internet, y sobre todo leyendo las opiniones de los usuarios.
El único requisito para contratar con cualquiera de estas empresas es tener alguna tarjeta de crédito para hacer el pago en linea.
Ten en cuenta que los precios que muestran las empresas de hosting, en muchos casos se aplican si adquieres el servicio o plan por 1, 2, 3 o más años. Además una práctica muy común en el sector de hosting es ofrecer un descuento bastante generoso por el primer años (50%, 65% o más) a manera de atraer al cliente. Muchos clientes adquieren el plan seducidos por la oferta, pero no se enteran que el costo es solo por el primer año. Por eso, debes verificar cuánto tendrás que pagar al siguiente año, para que no tengas sorpresas posteriores.
Si contrataste el plan o servicio X de una empresa de hosting y este plan, con el correr del tiempo te queda insuficiente, fácilmente podrás migrar a un plan superior de la misma empresa.
